1、今天的事今天做,上班時間只做與工作有
關的事情;
2、遵循必要的工作流程,沒有因工作失職而
造成的重復錯誤;
3、持續學習,自我完善,做事情充分體現以
結果為導向
4、能根據輕重緩急來正確安排工作,做正確
的事;
5、遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用
較小的投入獲得較大的工作成果。
1、喜歡自己的工作,認同羅蘭企業文化;
2、熱愛羅蘭,顧全大局,不計較個人得失;
3、以積極樂觀的心態面對日常工作,碰到困
難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,
努力提升業績;
4、始終以樂觀主義的精神和必勝的信念,影
響并帶動同事和團隊;
5、不斷設定更高的目標,今天的最好表現是
明天的最低要求。
1、適應公司的日常變化,不抱怨;
2、面對變化,理性對待,充分溝通,誠意
配合;
3、對變化產生的困難和挫折,能自我調整,
并正面影響和帶動同事;
4、在工作中有前瞻意識,建立新方法、新
思路;
5、創造變化,并帶來績效突破性地提高。
1、尊重他人,隨時隨地維護羅蘭形象;
2、微笑面對投訴和受到的委屈,積極主動地
在工作中為客戶解決問題;
3、與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,
也不推諉;
4、站在客戶的立場思考問題,在堅持原則的
基礎上,最終達到客戶和公司雙贏;
5、具有超前服務意識,防患于未然。
1、誠實正直,表里如一;
2、通過正確的渠道和流程,準確表達自己的
觀點,表達批評意見的同時能提出相應建
議,直言不諱;
3、不傳播未經證實的消息,不背后不負責任
地議論事和人,并能正面引導,對于任何
意見和反饋“有則改之,無則加勉”;
4、勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改
正;
5、對損害公司利益的不誠信行為正確有效地
制止。
1、積極融入團隊并接受同事的幫助,配合團
隊工作;
2、決策前積極發表建設性意見,充分參與團
隊討論; 無論個人是否有異議,須從言行
上完全予以支持;
3、積極主動分享業務知識和經驗,主動給予
同事必要的幫助,善于利用團隊的力量解
決問題和困難;
4、善于和不同類型的同事合作,不將個人喜好
帶入工作,充分體現“對事不對人”的原則;
5、有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善
團隊士氣和氛圍。